Ao realizar compras em nossa loja, você merece uma experiência excepcional e transparente. As políticas que apresentamos a seguir são elaboradas para garantir que cada cliente se sinta seguro e satisfeito. Aqui estão os detalhes essenciais que você precisa conhecer:
Nossos produtos são feitos com carinho e atenção aos detalhes. O prazo de produção pode variar de 10 a 15 dias úteis, dependendo do volume de pedidos e da complexidade do item. Após a produção, o envio será realizado conforme o estipulado na página do produto.
Oferecemos a opção de personalização para alguns produtos, permitindo que você adapte os itens às suas preferências. Se estiver interessado, entre em contato para discutir as opções disponíveis e o tempo adicional necessário para personalização.
Aceitamos trocas ou devoluções apenas em casos de defeito de fabricação. Se você receber um produto com problema, entre em contato dentro de 7 dias após o recebimento.
Oferecemos diversas opções de pagamento seguro para garantir praticidade e segurança nas suas compras. As formas de pagamento incluem: - Cartão de crédito - Boleto bancário - Transferência eletrônica
O frete é calculado automaticamente no momento da compra, com várias opções de entrega disponíveis. Após o envio, a responsabilidade pelo transporte é da transportadora, mas nossa equipe está sempre disponível para ajudar em caso de problemas.
Nossa equipe de atendimento está aqui para esclarecer suas dúvidas antes, durante e após a compra. O nosso compromisso é proporcionar uma experiência acolhedora e sem complicações.
Esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco! A sua satisfação é a nossa prioridade.
